株式会社INSTまずは相談する
Productsプロダクト

11年間、自分たちで作り、売り、運用してきました。

INSTは自社プロダクトの提供を続けています。これらのサービスで実証してきた機能が、AIエージェントの実行モジュールにもなっています。

INST 3BD

24/365稼働の「即電追客」サービス

Web問い合わせや応募を検知し、10秒以内に自動で架電します。電話に出られなかった方には追跡SMSを送り、次回架電の予約まで獲得します。

ご利用料金

月額 3万円〜(月間100対応まで)

自動架電の通話料・フォローSMSの送信費用を含む月額固定。架電対象となる問い合わせ・リードの件数により変動します。

AIエージェントとの関係

本サービスで実証してきた機能は、Contact Agent / Browser Agent の基盤になっています。

仕組み

WebフォームCVINST 3BDAUTO CALL通話ANSWEREDSMSフォローNO ANSWER面談予約BOOKED応募からの経過 00:00CV 検知つながった場合つながらない場合

主な機能

コンバージョン後10秒以内の架電

お客様のスマートフォンが手の中にあるうちに架電することで、高い通電率を実現します。

用途に合わせて選べるアクション

通話、予約アポの獲得、意向のチェックなど、架電後のアクションを選べます。営業時間内は通話、時間外は予約獲得、といった使い分けも可能です。

架電後のSMSフォローまで自動化

お客様の状況に応じて、最大3通まで自動で追跡SMSを送信します。

PUSHダイヤルでの予約受付

時間外の問い合わせにも、AI音声とPUSHダイヤルで翌営業日以降の通話可能時間を予約受付できます。

細かな架電対象の設定

曜日ごとの営業時間・休日設定、年代や従業員数などの条件による架電対象の絞り込みができます。

自由な連携方法

JavaScript、API、メール転送など、さまざまな方法で連携できます。自社メディアだけでなく、送客サービスやスカウト媒体とも接続できます。

INST Messenger

1通8円〜、月額基本料なしのSMS配信サービス

INST創業時から提供しているSMS配信サービスです。一斉配信、URLのクリック確認、返信フォームなどを備え、550社を超える法人にご利用いただいています。

ご利用料金

1通 10円 → 8円(月間1万通以上)

月額基本料・最低送信通数なしの完全従量課金制。長文SMSは71文字を超えて66文字ごとに1通分が追加されます(全キャリア660文字まで送信可能)。価格は税抜です。

AIエージェントとの関係

本サービスで実証してきた機能は、Contact Agent / Support Agent の基盤になっています。

仕組み

配信基盤MESSENGERREADY宛先リスト配信 —クリック —

主な機能

長文SMSに対応

660文字までの長文SMSを送信できます。通数が増えることを知らせるアラート機能も標準で備えています。

URLの自動短縮とクリック確認

長いURLを自動で短縮し、クリックの有無を確認できます。お客様の反応を次のアクションにつなげられます。

返信フォーム

日程調整やアンケートに使える返信フォーム。返信率が高く、面談設定率70%超を達成した事例もあります。(月額10,000円)

お知らせページ

長文SMSを送らずに長いメッセージを届けられる、通数節約のためのスマートフォン用ページ作成機能。無料でご利用いただけます。

一斉配信・予約配信

同時1万通までの一斉配信、予約配信、テキスト差込に対応しています。

AIカスタマーサポート(AICS)

お客様からの問い合わせにAIが応対します。Support Agent の基盤になっている機能です。

そのまま使うことも、業務に合わせて組み替えることもできます。

プロダクトとしてのご利用も、これらを部品として御社専用のワークフローを組み立てることも、どちらもご相談いただけます。